TERMINI E CONDIZIONI
DI VENDITA
Condizioni Generali di Vendita di Servizi sul sito https://shop.laltrafacciadellamela.it
Definizioni
Azienda: la ditta individuale “L’Altra Faccia Della Mela di Monica Mele”, partita I.V.A. 07737990726, con sede legale in via Piero della Francesca, 8 – 20154 Milano; indirizzo email: monica@laltrafacciadellamela.it; p.e.c.: monicamele@pec.it; che svolge professionalmente l’attività di graphic designer e web manager e che è titolare del Sito;
Cliente: la persona, fisica o giuridica, che acquista o che potrebbe acquistare (cliente potenziale) i Prodotti offerti nel Sito;
Condizioni Generali di Vendita (o “CGV” in forma abbreviata): sono le condizioni, contenute nel presente documento, che disciplinano e regolano il servizio offerto;
Contratto di vendita a distanza: il contratto di vendita a distanza disciplinato dagli artt. 45 e ss. del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico;
Prodotto: ciascun articolo indicato nel Sito, univocamente individuato da specifico pulsante, corredato di descrizione, Scheda tecnica e prezzo di listino;
Servizi: il complesso dei servizi di assistenza e prestazioni di grafica digitale e sviluppo web quali, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, realizzazione di pagine web, scrittura di articoli per blog, redazione di piani editoriali per social network, con pubblicazione di contenuti e moderazione delle relative pagine;
Scheda Tecnica: sezione dedicata del Prodotto in cui sono indicata le caratteristiche del servizio offerto;
Sito: il sito ascritto al dominio https://shop.laltrafacciadellamela.it/ che propone l’offerta e la vendita di Prodotti e Servizi
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Art. 1) Prodotti e Servizi
I Prodotti distribuiti dall’Azienda tramite il Sito sono prevalentemente costituiti da Servizi di grafica pubblicitaria digitale, sviluppo e gestione di pagine web.
Ciascun prodotto disponibile nel Sito è corredato di Scheda Tecnica che ne illustra le caratteristiche, nonché di altre informazioni commerciali.
I Prodotti vengono forniti al Cliente unicamente in formato digitale tramite Internet. È facoltà dell’azienda accogliere eventuali deroghe alla fornitura; in questo caso costi e modalità dovranno essere concordati tra Cliente e Azienda mediante scambio di e-mail o pec.
Art. 2) Acquisto dei Prodotti
Gli acquisti effettuati tramite il Sito sono soggette alle presenti CGV. Prima dell’acquisto, il Cliente viene invitato a prendere visione di tutte le condizioni di contratto e a prestare il proprio consenso. Qualora il consenso non venga concesso, non si potrà procedere all’acquisto del Prodotto.
Le CGV in vigore al momento dell’acquisto del Prodotto rimangono valide per tutta la durata del Servizio cui il prodotto si riferisce. Eventuali modifiche dovranno essere esplicitamente concordate tra Cliente ed Azienda.
Le CGV possono essere aggiornate nel tempo, a discrezione dell’Azienda, fermo restando che le modifiche, variazioni o integrazioni prenderanno vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito e saranno riportate nella apposita sezione con l’indicazione della versione, della data di aggiornamento e della decorrenza della validità.
Art. 3) Conclusione del contratto e accettazione degli ordini
Per concludere il contratto di acquisto di ciascun Prodotto, il Cliente deve compilare l’ordine in formato elettronico, seguendo la procedura guidata disponibile sul Sito. In questa fase è sempre possibile, prima della conferma, individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati, nonché modificare o annullare l’ordine stesso.
Ricevuto l’ordine, l’Azienda invierà una email, all’indirizzo che il Cliente ha indicato in fase di registrazione, contenente la richiesta di documenti necessari per procedere alla fatturazione come previsto dalla legge e le seguenti informazioni:
- le informazioni relative alla funzionalità del Prodotto acquistato;
- l’importo pagato ed il mezzo di pagamento utilizzato;
- le informazioni sul diritto di recesso e sulle circostanze al ricorrere delle quali il Cliente perde tale diritto;
- il riepilogo delle condizioni contrattuali.
L’email di accettazione inviata dall’Azienda rappresenta l’accordo con il Cliente e la conclusione del contratto.
Art. 4) Rifiuto o esclusione di accettazione di ordini
L’Azienda si riserva la facoltà di rifiutare o cancellare ordini che provengano:
- da Clienti con cui essa abbia in corso un contenzioso legale;
- da Clienti che abbiano in precedenza violato le presenti CGV e/o altri termini o condizioni di acquisto con l’Azienda;
- da Clienti che abbiano fornito dati identificativi falsi, inesatti o fraudolentemente incompleti;
- da persone fisiche che, al momento dell’ordine, non abbiano compiuto la maggiore età;
- da qualunque altra persona, fisica o giuridica, esclusivamente a suo insindacabile giudizio, inviando tempestiva comunicazione a mezzo p.e.c. ma senza che, al riguardo, sia tenuta a fornire giustificazione o motivazione alcuna.
Nei casi su esposti, il contratto si intenderà nullo ad ogni effetto. Qualora il pagamento risulti già eseguito ed il relativo importo sia effettivamente nella disponibilità liquida dell’Azienda, quest’ultima restituirà senza indugio l’importo pagato.
Art. 5) Fornitura del servizio
Acquisite le informazioni necessarie allo svolgimento delle attività collegate al Prodotto, l’Azienda concorderà con il Cliente i tempi e le modalità di fornitura del servizio, il tutto sulla base e/o nei limiti indicati nella Scheda tecnica del Prodotto stesso.
Art. 6) Diritto di ripensamento
Hanno diritto al ripensamento, con conseguente annullamento del contratto e restituzione dell’importo versato, le sole persone fisiche, così come stabilito dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Il periodo durante il quale il cliente può esercitare tale diritto è pari a 14 giorni i quali decorrono dal giorno della conclusione del contratto. Per taluni servizi, quali blog, landing page, maintenance – one year pack, maintenance pack, sito single page e social pack, in caso di ripensamento, a fronte del lavoro già effettuato, l’azienda tratterrà un importo pari a 1/n della durata del lavoro svolto.
Art. 7) Pagamento del corrispettivo
Il pagamento corrispettivo del Prodotto acquistato avviene all’atto della sottoscrizione dell’ordine ed unicamente con le modalità ivi indicate (carta di credito, PayPal), esclusa ogni altra modalità.
Il mancato pagamento del corrispettivo comporta l’immediata sospensione dei servizi collegati al Prodotto, fermo il diritto dell’Azienda di adire le vie legali per il recupero delle somme dovute a fronte del contratto stipulato.
Art. 8) Imposte e tasse
I prezzi esposti nel Sito per ciascun Prodotto sono comprensivi di tasse e imposte in vigore al momento della conclusione del contratto e restano a carico dell’Azienda.
Sono invece a carico del Cliente eventuali futuri oneri, imposizioni governative o tasse non previste e/o non prevedibili al momento della conclusione del contratto
Ai sensi dell’articolo 1341, c. 2 c.c., il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali di Vendita: Art. 3) Conclusione del contratto e accettazione degli ordini; Art. 4) Rifiuto o esclusione di accettazione di ordini; Art. 5) Fornitura del servizio; Art. 6) Diritto di ripensamento; Art. 7) Pagamento del corrispettivo; Art. 8) Imposte e tasse